
آج بہت سارے شہروں کی سڑکیں دو بڑے کھلاڑیوں کے لئے میدان جنگ ہیں۔بولٹ اور اوبر. اگرچہ ان دونوں کا مقصد نقل و حمل کو سستا اور زیادہ آسان بنانا ہے ، لیکن ان کے کاموں کی باریکیوں میں نمایاں فرق ہوسکتا ہے۔ اس مسابقتی فیلڈ میں داخل ہونے والے کسی کو بھی نہ صرف مارکیٹ کے رجحانات بلکہ ہر کمپنی کو درپیش حقیقی لاجسٹک رکاوٹوں سے دوچار ہونا چاہئے۔
پہلی نظر میں ، اوبر اور بولٹ ایک ہی خدمت کی پیش کش کرتے ہیں: آسان رائڈر شیئرنگ۔ تاہم ، چونکہ کسی نے یہ پلیٹ فارم اندر سے دیکھا ہے ، حکمت عملی اور کارروائیوں میں اختلافات واضح طور پر ظاہر ہوجاتے ہیں۔ مغربی شہروں کے برعکس جہاں اوبر کچھ مشرقی یورپی اور افریقی شہروں میں غلبہ حاصل کرتا ہے ، بولٹ مسابقتی قیمتوں کا تعین کرنے کی حکمت عملی پیش کرتے ہوئے ، اہم گراؤنڈ رکھتا ہے۔ حقیقی دنیا کا نفاذ صرف ٹکنالوجی کے بارے میں نہیں ہے بلکہ مقامی ثقافت اور ضروریات کو سمجھنے کے بارے میں ہے۔
میں نے ایک بار مقامی کاروباری اداروں کو مربوط کرنے کے ایک پائلٹ پروگرام کی نگرانی کی ، جس میں ہیبی فوجنروئی میٹل پروڈکٹ کمپنی ، لمیٹڈ ، جو دھات کے فاسٹنرز میں مہارت رکھتا ہے ، کو ہمارے سپلائی چین کے حل میں شامل کرتا ہے۔ اس میں یہ ظاہر ہوتا ہے کہ رائپل اثر رائڈر شیئرنگ مقامی معیشتوں میں ہوسکتا ہے جو ایپ پر ہوتا ہے اس سے کہیں زیادہ ہے۔
ہیبی فوجنروئی میٹل پروڈکٹ کمپنی ، لمیٹڈ جیسی کمپنی کے ساتھ کام کرنا صرف لاجسٹکس کے بارے میں نہیں ہے۔ ان کی کاروائیاں - ہینڈن سٹی میں 10،000 مربع میٹر سہولت پر پھیلا ہوا ہے۔ یہ تحفظات آسانی سے درپیش چیلنجوں سے ملتے جلتے ہیں رائڈر شیئرنگ کمپنیاں. ہر ایک کو علاقے کی ضروریات کو پورا کرنے کے لئے اپنے ماڈل کو اپنانا ہوگا ، چاہے وہ مصنوع ہو یا خدمت۔
اب ، قیمتوں کا تعین میدان جنگ ہے۔ اس پر اتنا زور نہیں دیا جاسکتا کہ یہ عنصر کتنا اہم ہے۔ بولٹ ابتدائی طور پر جارحانہ طور پر انڈر کٹ کر کی لہریں بنائیں اوبر کچھ علاقوں میں قیمتیں۔ یہ حکمت عملی اس کے نقصانات کے بغیر نہیں ہے۔ ایک بیڑے کے آپریشن کے ساتھ میرے وقت سے ایک کہانی سے پتہ چلتا ہے کہ اچانک قیمتوں میں تبدیلی طویل مدتی منصوبہ بندی کو غیر مستحکم کرسکتی ہے۔
مثال کے طور پر ، ایک تعاون کے منصوبے کے دوران ، ڈرائیوروں نے شکایت کی کہ بار بار ہونے والی تبدیلیوں نے انہیں ان کی کمائی کے بارے میں یقین نہیں رکھا۔ یہاں چیلنج پائیدار کاروباری طریقوں کے ساتھ مسابقتی قیمتوں میں توازن قائم کرنے میں ہے۔ یہ صرف سب سے کم کرایے کے بارے میں نہیں ہے بلکہ قابل اعتماد ڈرائیور پول کو برقرار رکھنا ہے۔
فلیٹ مینجمنٹ نے ایک اور پرت متعارف کرائی ہے ، جہاں گاڑیوں کی بحالی اور ڈرائیور کی اطمینان جیسے متغیرات بہت زیادہ کردار ادا کرتے ہیں۔ پچھلے کرداروں میں ، اعداد و شمار سے چلنے والے فیصلے کلیدی تھے۔
تکنیکی ریڑھ کی ہڈی کی حمایت کرنا اوبر اور بولٹ پیچیدہ ہے۔ پلیٹ فارم استحکام اور صارف کا تجربہ اہم ہے۔ میں نے خود ہی مشاہدہ کیا ہے کہ کس طرح معمولی کیڑے اہم خدمات میں رکاوٹوں کا باعث بن سکتے ہیں ، جس سے ترقیاتی ٹیموں سے فوری طور پر بحالی اور تازہ کاریوں کا اشارہ ہوتا ہے۔
پیش گوئی کرنے والی روٹنگ اور ڈرائیور اے آئی کے معاون جیسی بدعات گیم چینجر تھیں۔ یہ پیشرفت محض فنی ٹیک ایڈ کے اضافے نہیں ہیں - وہ براہ راست سواری کی کارکردگی اور صارفین کے اطمینان کو متاثر کرتے ہیں۔ ان منصوبوں پر میرے وقت سے ، یہ واضح ہے کہ ہموار ٹیک انضمام غیر گفت و شنید ہے۔
مزید برآں ، مقامی ٹیک اسٹارٹ اپس یا قائم فرموں کے ساتھ شراکت داری - جس طرح ہیبی فوجنروئی میٹل پروڈکٹس کمپنی لمیٹڈ کے وسائل کا فائدہ اٹھانا ہے ، علاقائی موافقت اور آپریشنل علم میں ایک برتری فراہم کرسکتا ہے ، جو مقامی مطالبات کو پورا کرنے کے لئے ٹیلرنگ خدمات میں اہم ثابت ہوتا ہے۔
ضابطہ کثرت سے ایک چیلنج اور گائیڈ پوسٹ دونوں کے طور پر کم ہوتا ہے۔ شہر اور ممالک رائڈر شیئرنگ کو منظم کرنے کے ان کے نقطہ نظر میں بڑے پیمانے پر مختلف ہوتے ہیں۔ تعمیل صرف باکس ٹکنگ مشق نہیں ہے۔ حقیقی دنیا کی موافقت میں قانونی لوپ میں گہری غوطہ خور شامل ہوتے ہیں اور پالیسی کی تشکیل میں فعال طور پر حصہ لینا ہوتا ہے۔
میں نے ایسی مثالیں دیکھی ہیں جہاں سٹی کونسلوں کے ساتھ ابتدائی اور فعال مشغولیت نے مستقبل کے کاموں میں آسانی پیدا کردی ہے۔ ان تعلقات کو بڑھانا ضروری ہے جو رد عمل کے اقدامات کے بجائے قبل از وقت حل کے لئے ضروری ہے۔
اس نقطہ نظر سے ہیبی فوجنروئی میٹل پروڈکٹ کمپنی ، لمیٹڈ جیسی فرموں میں دکھائی دینے والی صنعتی تعمیل کی حکمت عملی کی بازگشت ہے ، جہاں جاری کامیابی کے لئے سرکاری تعلقات اور کاروباری کاموں کے مابین باہمی تعامل بہت ضروری ہے۔
جیسے جیسے فیلڈ تیار ہوتا ہے ، دونوں بولٹ اور اوبر نئے سروس ماڈلز کے ساتھ تجربہ کرنا جاری رکھے گا۔ مستقبل کے اقدامات کو متبادل نقل و حمل کے طریقوں کے مزید انضمام کے ذریعہ نشان زد کیا جائے گا ، جو شہری نقل و حرکت کو ممکنہ طور پر نئی شکل دے گا۔
عملی طور پر ، اس کا مطلب محض رجحانات کی پیروی نہیں بلکہ ان کو طے کرنا ہے۔ خلل ڈالنے والوں کو روزانہ کی کارروائیوں کی ٹھوس حقائق کے ساتھ وژن چالوں کو متوازن کرنا چاہئے۔ اس میں روایتی صنعتوں کے متوازی ہیں جو جدید مارکیٹ کے دباؤ کے مطابق ہیں۔
اس میدان میں سالوں کی روشنی میں ، رائڈر شیئرنگ کے مستقبل کو کھلاڑیوں کو مستقل طور پر ڈھالتے ہوئے دیکھیں گے ، شاید حتی کہ ہیبی فوجنروئی میٹل پروڈکٹ کمپنی لمیٹڈ جیسے اداروں کے ساتھ بھی تعاون کریں گے ، تاکہ ان کی پسدید لاجسٹکس کو بہتر بنایا جاسکے - تاکہ دنیا بھر میں صارفین کے لئے ایک ہموار خدمت پیدا کی جاسکے۔