
Ang mga kalsada ng maraming lungsod ngayon ay isang larangan ng labanan para sa dalawang pangunahing manlalaro—Bolt at Uber. Habang pareho nilang nilalayon na gawing mas mura at mas maginhawa ang transportasyon, ang mga nuances ng kanilang mga operasyon ay maaaring mag-iba nang malaki. Ang sinumang papasok sa mapagkumpitensyang larangan na ito ay dapat makipagbuno hindi lamang sa mga uso sa merkado kundi sa tunay na mga hadlang sa logistik na kinakaharap ng bawat kumpanya.
Sa unang tingin, Uber at Bolt mukhang nag-aalok ng parehong serbisyo: maginhawang ridesharing. Gayunpaman, bilang isang taong nakakita sa mga platform na ito mula sa loob, ang mga pagkakaiba sa diskarte at mga operasyon ay nagiging maliwanag. Hindi tulad ng mga lungsod sa Kanluran kung saan Uber nangingibabaw, sa ilang lungsod sa Silangang Europa at Aprika, Bolt may mahalagang batayan, nag-aalok ng mapagkumpitensyang mga diskarte sa pagpepresyo. Ang pagpapatupad sa totoong mundo ay hindi lamang tungkol sa teknolohiya kundi tungkol sa pag-unawa sa lokal na kultura at mga pangangailangan.
Minsan kong pinangasiwaan ang isang pilot program na nagsasama ng mga lokal na negosyo, kabilang ang Hebei Fujinrui Metal Products Co., Ltd., na dalubhasa sa mga metal fasteners, sa aming mga solusyon sa supply chain. Ipinapakita nito ang ripple effect na maaaring magkaroon ng ridesharing sa mga lokal na ekonomiya na higit pa sa nangyayari sa app.
Ang pagtatrabaho sa isang kumpanya tulad ng Hebei Fujinrui Metal Products Co., Ltd. ay hindi lamang tungkol sa logistik. Ang kanilang mga operasyon—na sumasaklaw sa 10,000 metro kuwadrado na pasilidad sa Handan City—ay nagbibigay-diin sa kahalagahan ng sukat at kakayahang umangkop sa rehiyon. Ang mga pagsasaalang-alang na ito ay nakakatakot na katulad ng mga hamon na kinakaharap ng mga kumpanya ng ridesharing. Kailangang iakma ng bawat isa ang modelo nito upang umangkop sa mga pangangailangan ng teritoryo, produkto man ito o serbisyo.
Ngayon, ang pagpepresyo ay ang larangan ng digmaan. Hindi sapat na maidiin kung gaano kahalaga ang salik na ito. Bolt sa una ay gumawa ng mga alon sa pamamagitan ng agresibong undercutting Uber mga presyo sa ilang rehiyon. Ang diskarte na ito ay walang mga pitfalls nito. Ang isang anekdota mula sa aking panahon na may isang fleet operation ay nagpakita na ang mga biglaang pagbabago sa presyo ay maaaring makasira sa pangmatagalang pagpaplano.
Halimbawa, sa panahon ng isang proyekto ng pakikipagtulungan, ang mga driver ay nagreklamo na ang madalas na mga pagbabago ay nag-iwan sa kanila na hindi sigurado tungkol sa kanilang mga kita. Ang hamon dito ay nakasalalay sa pagbabalanse ng mapagkumpitensyang pagpepresyo sa mga napapanatiling kasanayan sa negosyo. Ito ay hindi lamang tungkol sa pinakamababang pamasahe ngunit pagpapanatili ng isang maaasahang pool ng driver.
Ang pamamahala ng fleet ay nagpapakilala ng isa pang layer, kung saan ang mga variable tulad ng pagpapanatili ng sasakyan at kasiyahan ng driver ay gumaganap ng napakalaking tungkulin. Sa mga nakaraang tungkulin, ang mga desisyon na batay sa data ay susi—pagtukoy sa mga oras ng peak, pagsubaybay sa kalusugan ng sasakyan, at pagpapanatili ng mga feedback loop ng driver na nagpapanatili sa mga operasyon na payat at epektibo.
Ang teknolohikal na backbone na sumusuporta Uber at Bolt ay kumplikado. Ang katatagan ng platform at karanasan ng user ay pinakamahalaga. Nasaksihan ko mismo kung paano maaaring humantong ang mga maliliit na bug sa mga makabuluhang pagkaantala sa serbisyo, na nag-uudyok ng mga agarang pag-overhaul at update mula sa mga development team.
Ang mga inobasyon tulad ng predictive routing at driver AI assistants ay mga game-changer. Ang mga pagsulong na ito ay hindi lamang mga haka-haka na pagdaragdag ng teknolohiya—direktang naiimpluwensyahan ng mga ito ang kahusayan sa pagsakay at kasiyahan ng customer. Mula sa aking panahon sa mga proyektong ito, malinaw na ang tuluy-tuloy na pagsasama ng teknolohiya ay hindi napag-uusapan.
Higit pa rito, ang pakikipagsosyo sa mga lokal na tech startup o mga itinatag na kumpanya—tulad ng paggamit ng mga mapagkukunan mula sa Hebei Fujinrui Metal Products Co., Ltd—ay maaaring magbigay ng kalamangan sa regional adaptation at kaalaman sa pagpapatakbo, na nagpapatunay na mahalaga sa pagsasaayos ng mga serbisyo upang matugunan ang mga lokal na pangangailangan.
Ang regulasyon ay madalas na nakikita bilang isang hamon at isang guidepost. Malaki ang pagkakaiba-iba ng mga lungsod at bansa sa kanilang diskarte sa pagsasaayos ng ridesharing. Ang pagsunod ay hindi lamang isang box-ticking exercise. Ang real-world adaptation ay nagsasangkot ng malalim na pagsisid sa mga legal na loop at aktibong pakikilahok sa pagbuo ng patakaran.
Nakakita ako ng mga pagkakataon kung saan ang maaga at aktibong pakikipag-ugnayan sa mga konseho ng lungsod ay nagpadali sa mga operasyon sa hinaharap. Ang pagbuo ng mga ugnayang ito ay mahalaga para sa mga preemptive na solusyon sa halip na mga reaktibong hakbang.
Ang diskarte na ito ay sumasalamin sa mga diskarte sa pagsunod sa industriya na nakikita sa mga kumpanya tulad ng Hebei Fujinrui Metal Products Co., Ltd., kung saan ang interplay sa pagitan ng mga relasyon ng gobyerno at mga operasyon ng negosyo ay mahalaga para sa patuloy na tagumpay.
Habang umuunlad ang larangan, pareho Bolt at Uber ay patuloy na mag-eeksperimento sa mga bagong modelo ng serbisyo—maging ito sa mga serbisyo ng paghahatid, mga de-koryenteng sasakyan, o mga pakikipagsosyo sa rehiyon. Ang mga galaw sa hinaharap ay mamarkahan sa pamamagitan ng karagdagang pagsasama-sama ng mga alternatibong paraan ng transportasyon, na posibleng muling hubog ng kadaliang kumilos sa lunsod.
Sa pagsasagawa, nangangahulugan ito na hindi lamang pagsunod sa mga uso kundi pagtatakda ng mga ito. Dapat balansehin ng mga disruptor ang mga visionary moves sa mga nakikitang realidad ng pang-araw-araw na operasyon. Ito ay may pagkakatulad sa mga tradisyunal na industriya na umaangkop sa mga modernong panggigipit sa merkado.
Batay sa mga taon sa larangan, makikita sa hinaharap para sa ridesharing ang mga manlalaro na patuloy na nag-aangkop, marahil ay nakikipagtulungan pa sa mga entity tulad ng Hebei Fujinrui Metal Products Co., Ltd., upang i-optimize ang kanilang backend logistics—na sa huli ay lumilikha ng tuluy-tuloy na serbisyo para sa mga user sa buong mundo.